FAQ

У нас часто спрашивают!

Отвечаем на интересующие Вас вопросы

- И можно, и нужно, особенно если вы только принимаете решение или это ваш первый тираж в нашей типографии! Никаких секретов у нас нет, мы не алхимики, мы готовы показать весь цикл, чтобы клиент убедился в точности задач и решений. Согласуйте свое присутствие с вашим курирующим менеджером и милости просим – увидите и как формы изготавливаются, и как отделка этикетки производится.

Есть ограничения по ширине запечатываемого пространства – 330 мм. Есть нюансы при использовании плёнок и металлизированных бумаг – мы пользуемся материалами с химически активизированным поверхностным слоем.

Когда случается такое, мы стараемся пойти навстречу заказчику и максимально перестроить график производства, чтобы заказчик все же получил тираж вовремя. Но в пиковые сезоны печатные мощности бывают загружены на 100%, и график «опоздавщего» конечно смещается. Это оговорено в условиях договора, так что мы всегда советуем нашим заказчикам быть аккуратными в выполнении условий договора.

- Наша типография не занимается оперативной полиграфией, наш парк машин ориентирован на серьёзные тиражи, поэтому минимальным тиражом мы считаем 100 кв. м. Есть специфические материалы, например, плёнки со спецклеем для маркировки шин, поставщик продаёт эти материалы определенным тиражом, и не всякая типография готова технологически печатать на таких особых материалах. Мы беремся за такие непростые заказы, но клиент должен быть готов к определенным затратам.

- Ничто так не укрепляет веру в клиента, как ПРЕДОПЛАТА!!! ))) Но если серьезно, то мы строим с нашими клиентами обоюдные доверительные отношения и готовы в некоторых случаях идти навстречу. Составляется договор о сотрудничестве со всеми деталями проекта, прописываются сроки оплаты и санкции за невыполнение этих условий. У клиента не должно быть судебных тяжб по вопросам задолженности перед Подрядчиком

Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы, в нашем офисе по адресу Макулатурный пр-д д.4А 2й этаж.

Вы так же можете задать Ваши вопросы в форме справа, заказать звонок, или перезвонить нам по телефону: 8 (812) 983-88-82